Jvan.ru товары для дома
+7 988 293 25 23

Звоните с 8 до 17 ч.

При заказе от 500р. бесплатная доставка. От 1000р. + оптовые цены. при заказе на 2000т подарок моющие средство!

Каталог
  • Уход за волосами
    • Шампуни
      • Нивеа
      • Клеар
      • Сьес
      • Шампуни прочее
      • Шаума
      • Эльсев
  • Уход за телом
    • Дезодоранты
      • Прочие дезодоранты
      • Рексона
    • Зубные пасты
    • Крема
    • Мыло
      • Крем мыло
      • Мыло Жидкое
      • Мыло Обчычное
      • Хоз мыло
  • Акция 5+1
  • Бытовая химия
    • Кондиционеры
      • Ласка
    • Антабакс
    • АВЕ
    • Освежители воздуха
    • Порошки
      • Зифа
      • Ariel
      • Бос
      • Миф
      • Прочие порошки
      • Ушастый нянь
      • Чайка
    • Ушастый нянь
    • Прокладки
    • Туалетная бумага
    • Химия другая (тайд, шампуни, подгузники)
      • Чистящие средства
    • Чистящие средства
  • Салфетки
    • Влажные салфетки
    • Салфетки прочие
    • Сухие салфетки
    • Тряпки
  • Канцтовары
    • Блокноты
    • Карандаши
    • Маркеры
    • Пазл
    • Папки
    • Пластилин
    • Разное
    • Ручки
    • Стерки
  • Пищепродукты
    • Консервированные продукты
    • Мука, злаки, крупы
    • Специи, пряности, приправы
    • Чай, кофе, какао
      • Чаи
  • Хозтовары
    • Батарейки
    • Ватные палочки
    • Губки для посуды
    • Зубная щетка
    • Зубочистки
    • Иголки
    • Игрушки
      • Прочие игрушки
      • Куклы
    • Изолента
    • Клей
    • Колготки
      • Конте
      • Разные
    • Крема для обуви
    • Лампы простые
    • Лампы энергосберегающие
    • Маникюрные инструменты
    • Нитки
    • Ножи
    • Ножницы
    • Пакеты
      • Пакеты красивые
      • Пакеты мусорные
      • Пакеты обычные
    • Перчатки
    • Прищепки
    • Прочие хозтовары
    • Расчески
    • Резинки
    • Свечи
    • Сетки для посуды
    • Скотч
    • Средство от насекомых
    • Стаканы
    • Станки
    • Шарики
    • Щетки
    • Ещё
Акции
Услуги
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Ещё
    Jvan.ru товары для дома
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Уход за волосами
        • Назад
        • Уход за волосами
        • Шампуни
          • Назад
          • Шампуни
          • Нивеа
          • Клеар
          • Сьес
          • Шампуни прочее
          • Шаума
          • Эльсев
      • Уход за телом
        • Назад
        • Уход за телом
        • Дезодоранты
          • Назад
          • Дезодоранты
          • Прочие дезодоранты
          • Рексона
        • Зубные пасты
        • Крема
        • Мыло
          • Назад
          • Мыло
          • Крем мыло
          • Мыло Жидкое
          • Мыло Обчычное
          • Хоз мыло
      • Акция 5+1
      • Бытовая химия
        • Назад
        • Бытовая химия
        • Кондиционеры
          • Назад
          • Кондиционеры
          • Ласка
        • Антабакс
        • АВЕ
        • Освежители воздуха
        • Порошки
          • Назад
          • Порошки
          • Зифа
          • Ariel
          • Бос
          • Миф
          • Прочие порошки
          • Ушастый нянь
          • Чайка
        • Ушастый нянь
        • Прокладки
        • Туалетная бумага
        • Химия другая (тайд, шампуни, подгузники)
          • Назад
          • Химия другая (тайд, шампуни, подгузники)
          • Чистящие средства
        • Чистящие средства
      • Салфетки
        • Назад
        • Салфетки
        • Влажные салфетки
        • Салфетки прочие
        • Сухие салфетки
        • Тряпки
      • Канцтовары
        • Назад
        • Канцтовары
        • Блокноты
        • Карандаши
        • Маркеры
        • Пазл
        • Папки
        • Пластилин
        • Разное
        • Ручки
        • Стерки
      • Пищепродукты
        • Назад
        • Пищепродукты
        • Консервированные продукты
        • Мука, злаки, крупы
        • Специи, пряности, приправы
        • Чай, кофе, какао
          • Назад
          • Чай, кофе, какао
          • Чаи
      • Хозтовары
        • Назад
        • Хозтовары
        • Батарейки
        • Ватные палочки
        • Губки для посуды
        • Зубная щетка
        • Зубочистки
        • Иголки
        • Игрушки
          • Назад
          • Игрушки
          • Прочие игрушки
          • Куклы
        • Изолента
        • Клей
        • Колготки
          • Назад
          • Колготки
          • Конте
          • Разные
        • Крема для обуви
        • Лампы простые
        • Лампы энергосберегающие
        • Маникюрные инструменты
        • Нитки
        • Ножи
        • Ножницы
        • Пакеты
          • Назад
          • Пакеты
          • Пакеты красивые
          • Пакеты мусорные
          • Пакеты обычные
        • Перчатки
        • Прищепки
        • Прочие хозтовары
        • Расчески
        • Резинки
        • Свечи
        • Сетки для посуды
        • Скотч
        • Средство от насекомых
        • Стаканы
        • Станки
        • Шарики
        • Щетки
    • Акции
    • Услуги
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • Новости
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Политика
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 988 293 25 23
    Контактная информация
    г. Махачкала, ул. Дорожная, д. 60
    sale@jvan.ru
    • Instagram

    Гарантия на товар

    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Статьи
    Все статьи
    Обзор 10 лучших велосипедных брендов
    5 ожидаемых техноновинок, которые изменят мир
    Фантастические изобретения, которые уже стали реальностью
    2022 © Jvan.ru товары для дома
    Наши контакты
    +7 988 293 25 23
    sale@jvan.ru
    г. Махачкала, ул. Дорожная, д. 60
    Оставайтесь на связи
    • Instagram
    +7 988 293 25 23
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина пуста 0